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パソコンのトラブルやホームページ作成ならお気軽にご相談ください。

電話でのお問い合わせは0557-33-6061

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トラブルサポートtrouble support

こんな症状はありませんか?

・パソコンの起動がおかしい、できない。
・メールが送れない、ファイルが開けない。
・動作が遅くなった、もたつく。
・買い替えたのでデータを移行したい。
・ウィルスに感染した?対策がわからない。
(上記事例であっても、コンピュータ本体や周辺機器の劣化・故障等によるものはサポート対象外となります)


まずはお電話にてお問い合わせください

現在の状況(どういうことに困っているか)をお伝えください。状況によっては、修理など依頼する前に解決可能な場合もあります。初歩的な内容であっても心配はご無用です。(電話のみで解決できた場合は費用はいただきません)
口頭では判断いたしかねる場合もありますので、状況により、出張サポートをいたします。
対応可能なスタッフが出張中の場合もございます。その場合は都合のよい時間に折り返しご連絡させていただきます。

※サポート費用の例 (費用はいずれも[税込])
※基本サポート料金 1時間3,000円。
※オプション料金
 新しいパソコンの起動8,000円
 容量不足によるハードディスク交換7,000円
 メモリ交換3,000円
 データ移行15,000円
 ソフトのインストール作業5,000円
出張料は下記参照


出張料について

地域 配送料
静岡県伊東市 無料
静岡県伊豆市、伊豆の国市、賀茂郡東伊豆町、賀茂郡河津町 1,000円[税込]
静岡県熱海市、下田市 1,500円[税込]
静岡県三島市、田方郡函南町、賀茂郡南伊豆町、賀茂郡松崎町、 2,000円[税込]

※上記サポートの付随費用です


出張サポートについて

ご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。交通事情などにより予定時間よりも前後する場合がございますことをご了承ください。


キャンセルについて

ご依頼先へ到着後に「頼んだけれど、今使ったら直ってた」という場合、出張料のみ申し受けます。依頼する前にもう一度症状をご確認ください。


事業所概要

販売業者
PC相談所
運営統括責任者
石井 栄三
所在地
〒413-0235 静岡県伊東市富戸1317-3160大室高原4-112
TEL.0557-33-6061
FAX.0557-33-6062
対応エリア
静岡県伊東市、伊豆市、伊豆の国市、下田市、熱海市、東伊豆町、河津町を中心とした伊豆半島地域(詳細はご相談ください)
設立
2014年4月
取り扱い事例
パソコンの起動や用法、インターネット利用上のトラブルについての初期対応や指導(コンピュータ本体や周辺機器の劣化や故障によるものを除きます)

運営

PC相談所

〒413-0235
静岡県伊東市富戸1317-3160大室高原4-112
TEL.0557-33-6061
FAX.0557-33-6062